Статья о том, как маркетинг и психология могут использоваться для продвижения, но при этом не стоит опускаться до оскорблений и унижения потенциальных клиентов. Автор задает вопрос, можно ли объяснять четко и понятно, не унижая, и приходит к выводу, что это возможно и даже необходимо для привлечения уважающих себя клиентов.